Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Nombre de la empresa (número de identificación fiscal)
Dirección
Código postal Ciudad
direccion@direccion.com

¿Qué información se recopila?

En el registro de clientes se almacenan el nombre, apellidos, dirección, código postal, ciudad, país, correo electrónico, número de teléfono, idioma y moneda utilizados en las transacciones.En el caso de clientes corporativos, también se almacenan el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal y el número de IVA.

Además, se recopila la información proporcionada al realizar un pedido, como el contenido del pedido, el método de pago y la forma de entrega.

¿Para qué se utilizan los datos personales?

Los datos personales se utilizan para:

  • gestionar la relación con el cliente

  • procesar, entregar y archivar pedidos

  • fines estadísticos

  • fines de marketing

El tratamiento de datos personales se basa en contrato, consentimiento o interés legítimo.

El tratamiento cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en vigor desde el 25 de mayo de 2018.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos personales?

Los datos se conservarán mientras sea necesario para los fines del registro. Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo si así lo exigen obligaciones legales, como la contabilidad o las normativas de protección al consumidor.

Divulgación de datos a tercerosPara el funcionamiento del comercio electrónico, los datos personales se comparten con socios de logística y servicios de pago.

Derechos del cliente

Como cliente, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a sus datos

  • Derecho a corregir los datos

  • Derecho a retirar el consentimiento

  • Derecho a solicitar la eliminación de los datos